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  • HostPHD – Não consigo enviar emails, faturas e boletos

    Posted on July 22nd, 2010 Revenda de Hospedagem - HostPHD No comments

    Nas configurações do Soft4You, na aba Servidor de E-mail, informe o servidor de email como mail.seudominio.com.br (substituindo pelo endereço do seu domínio) e utilize a porta 26.

  • HostPHD – Como instalar o Soft4You no seu site

    Posted on July 7th, 2010 Revenda de Hospedagem - HostPHD No comments

    Clique no link abaixo para baixar o Soft4you:

    Soft4you

    1º Passo – Enviando os arquivos
    Acesse o FTP do subdomíno onde o Soft4you será instalado e envie todos os arquivos para o diretório “public_html”.

    Altere as permissões(chmod) das pastas templates_c/, tickets_anexos/, inc/ e backups/ para 777 (alguns servidores usam 755).
    Para a instalação o arquivos de configuração do banco de dados será criado automaticamente na pasta inc/ então ela deve estar com as permissões citadas acima.

    2º Passo – Criando o Banco de Dados
    Acesse o cPanel do seu subdomínio e clique no ícone “Banco de Dados MySQL”.

    Na página seguinte, crie o banco de dados, informando o nome desejado:

    Após criar o banco de dados, volte a página anterior para criar o usuário do banco de dados:

    Depois de criar o usuário, volte a página anterior novamente para dar os privilégios do usuário ao banco de dados:

    Depois de selecionar o banco e usuário, dê os privilégios:

    Feito isso, você pode se deslogar do cpanel.

    3º Passo – Instalando o Soft4you
    Abra o seu navegador e digite o endereço do seu soft4you da seguinte forma:
    http://subdominio.seusite.com.br/_instalar/index.php
    Substitua ’subdominio.seusite.com.br’ pelo endereço do seu Soft4you.

    Preencha todas as abas confirme as explicações abaixo:

    Banco de Dados

    Informe os dados do banco de dados que você criou no passo anterior.
    Lembre-se de que o banco e usuário sempre vem precedido do login do cPanel.

    Empresa

    Informe os dados da sua empresa: Nome do Host, E-mail para contato, URL do seu Soft4you e URL do seu site.

    Servidor de E-mail

    Informe um e-mail e senha deste e-mail para que o servidor possa enviar as mensagens de cobrança automaticamente (precisa ser um e-mail pertencente ao seu domínio).

    Usuário

    Informe os dados do usuário padrão para você acessar a administração do seu Soft4you. Depois, clique em “Instalar”.

    Se tudo estiver correto, você verá esta página:

    Feito isso, acesse seu FTP novamente e delete a pasta “/_instalar” e todo o conteúdo contido nela.

    Depois de apagado, você já pode trabalhar no seu Soft4you normalmente.

    4º Passo – Programando o Robot
    Após instalar seu Soft4you, é importante você cadastrar a tarefa Cron Job em seu cPanel. Este passo é importante para fazer com que sue Soft4you envie automaticamente as cobranças diariamente para seus clientes.

    - Acesse seu cPanel;
    - Clique em “Trabalho de Cron”;
    - Clique em “Avançado (Estilo Unix)”;
    - Informe o comando abaixo:

    Substitua o termo “SEUSOFT4YOU” pelo seu endereço do Soft4you.
    Depois clique em “Add Cronjob”.